Assistance

Milkly utilise 4 jours au réfrigérateur, 180 jours au congélateur, 365 jours en congélation profonde et 24 heures après décongélation. Ces estimations suivent les recommandations du CDC. Respectez les conditions de température et de manipulation ; ne recongelez jamais du lait décongelé. Demandez conseil pour les besoins de votre bébé.

Milkly programme jusqu’à huit rappels de tirage. Après plusieurs jours sans ouvrir l’app, ils peuvent s’épuiser : iOS ne garantit pas l’actualisation en arrière-plan. Ouvrez Milkly et vérifiez les autorisations de notification et les rappels nocturnes dans Réglages.

La semaine Pro offre sept jours de Pro, sans paiement ni prélèvement automatique. Elle se termine automatiquement. Ensuite, la version gratuite affiche les sept derniers jours ; les anciens enregistrements sont conservés. Pro donne accès à tout l’historique. Vous pouvez continuer à enregistrer sans achat.

Ouvrez Réglages de l’iPhone → votre nom → Abonnements → Milkly. Supprimer l’app ne résilie pas l’abonnement. Utilisez Restaurer les achats pour vos achats existants. Apple traite les demandes de remboursement.

Dans Réglages, choisissez Exporter CSV ou Exporter le résumé PDF et partagez le fichier. Ces exports nécessitent Pro. Créer une sauvegarde enregistre un fichier distinct ; gardez-le dans un endroit privé. Vous choisissez les destinataires.

Elle utilise sept jours complets de production et une consommation habituelle selon l’âge. Elle ne tient pas compte de la péremption au congélateur. Ce n’est ni un avis médical ni un objectif alimentaire. Chaque bébé est différent ; consultez votre pédiatre ou spécialiste en lactation avant de modifier son alimentation.

Dans Réglages, choisissez Supprimer toutes les données et confirmez. Les données locales sont supprimées ; la suppression se synchronise avec votre iCloud privé lorsqu’il est disponible. Les exports et sauvegardes restent à leur emplacement. Cela ne résilie pas les achats et n’efface pas les événements déjà reçus par les prestataires.

Désactivez Partager les données d’utilisation dans Réglages → Confidentialité. La réactivation n’envoie pas l’activité de la période désactivée. Pour supprimer des événements antérieurs, copiez l’Identifiant analytique et envoyez-le au support avant de supprimer toutes les données, ce qui réinitialise cet identifiant. N’envoyez pas de dossiers de santé.